Zoals we schrijven in “handen uit de mouwen: wat je van de scouts kan leren over groepsdynamica”, zijn er een aantal vuistregels wanneer we inzetten op actieve kennismaking. Deze zijn:
- Het is de bedoeling dat iedereen verbinding maakt met iedereen.
- Vergroot systematisch de diepgang.
- Bouw wederkerigheid in.
- Gebruik verbredende open vragen.
- Zoek naar gelijkenissen.
Zoals beloofd in ons boek geven we je hier ook graag enkele voorbeelden mee van actieve kennismakingsmethodieken.
De speeddate wandeling.
Een van mijn favoriete methodieken voor actieve kennismaking is de speeddate wandeling. Je gaat met je team op wandel. Tijdens die wandeling, wandelen je teamleden per twee. gaandeweg stel jij een aantal kennismakingsvragen. Na elke vraag schuiven je teamleden door. Zo laten we iedereen met iedereen praten en naar iedereen luisteren. We gebruiken hier natuurlijk niet zomaar vragen voor. Deze vragen komen uit het onderzoek van psychologenkoppel Arthur en Elaine Aron. De Aron’s deden onderzoek naar het creëren van verbondenheid tussen vreemden. Met behulp van deze zesendertig vragen, die systematisch dieper gingen, gingen duo’s van proefpersonen aan de slag. Naarmate de duo’s verder vorderden, moesten ze meer kwetsbaarheid tonen om te antwoorden op de vragen. Deze duo’s doorliepen de hele set van vragen in negentig minuten. Gelukkig voor de Aron’s was het gevolg van hun onderzoek niet een berg ongemakkelijke gesprekken. Nee, systematisch gaven de duo’s aan zich veel closer te voelen met hun gesprekspartner. Er zijn zelfs wat huwelijken uit gevolgd.
Door tijdens de methodiek continu van partner te wisselen bereiken we natuurlijk niet dezelfde graad van diepgang. Maar Deze methodiek gaat wel al heel ver om diepere kennismaking te installeren in je team. Hieronder vindt je de zesendertig vragen. De vragen zijn verdeeld in drie reeksen met toenemende intensiteit.
Eerste reeks
- Als je iedereen ter wereld mocht kiezen, wie mag er dan bij je komen eten?
- Zou je beroemd willen zijn? Op welke manier?
- Oefen je ooit voor een telefoongesprek wat je gaat zeggen? Waarom?
- Waaruit bestaat een ‘perfecte’ dag voor jou?
- Wanneer heb je voor het laatst voor jezelf gezongen? En voor iemand anders?
- Als je negentig kon worden en je zou de laatste zestig jaar met het lichaam van een dertigjarige kunnen leven, of met de geest van een dertigjarige. Wat zou je dan kiezen?
- Heb je stiekem een idee over hoe je dood zal gaan?
- Noem drie dingen die jij en je gesprekspartner gemeen lijken te hebben.
- Waarvoor ben je het meest dankbaar in je leven?
- Als je iets kon veranderen aan de manier waarop je bent opgevoed, wat zou dat zijn?
- Vertel je gesprekspartner je levensverhaal zo gedetailleerd mogelijk in vier minuten.
- Als je morgen wakker zou worden en je was een goede eigenschap of talent rijker, wat zou dat dan zijn?
Tweede reeks
- Als een kristallen bol je de waarheid zou kunnen vertellen over jezelf, je leven, de toekomst of iets anders, wat zou je dan willen weten?
- Is er iets waarvan je al heel lang droomt? Waarom heb je dat nog niet gedaan?
- Wat is de grootste prestatie in je leven?
- Wat waardeer je het meest in een vriendschap?
- Welke herinnering koester je het meest?
- Wat is je ergste herinnering?
- Als je weet dat je over een jaar zou sterven, zou je dan iets veranderen aan de manier waarop je nu leeft? Waarom?
- Wat betekent vriendschap voor je?
- Welke rollen spelen liefde en genegenheid in je leven?
- Noem om beurten een positieve eigenschap van je gesprekspartner. Ga door tot ieder vijf.
- Hoe hecht en warm is je familie? Denk je dat jouw jeugd gelukkiger was dan die van de meeste mensen?
- Hoe was de relatie met je moeder?
Derde reeks
- Doe allebei drie ‘we’-beweringen. Bijvoorbeeld: ‘We zitten in deze kamer en we voelen ons…’
- Maak deze zin af: ‘Ik zou willen dat ik iemand had met wie ik … kon delen.’
- Als je een goede vriend van je gesprekspartner zou worden, vertel hem of haar wat dan belangrijk voor hem of haar zou zijn om te weten.
- Vertel je gesprekspartner wat je leuk aan hem of haar vindt; wees heel eerlijk en zeg dingen die je normaal gesproken niet zou snel zou zeggen tegen iemand die je net hebt ontmoet.
- Deel een gênant moment uit je leven.
- Wanneer heb je voor het laatst gehuild met iemand erbij? En alleen?
- Vertel je gesprekspartner iets dat je nu al leuk aan hem of haar vindt.
- Wat, als er zoiets bestaat, is te serieus om grappen over te maken?
- Als je vanavond zou sterven zonder kans om met wie dan ook te communiceren, waarvan zou je dan het meest spijt hebben dat je het iemand niet verteld hebt? Waarom heb je het diegene nog niet verteld?
- Je huis, met alles erin, vliegt in brand. Nadat je je geliefden en huisdieren gered hebt, kun je nog één keer terug om iets in veiligheid te stellen. Wat zou dat zijn? Waarom?
- Wiens dood, van alle mensen in je familie, zou jou het meest ontregelen? Waarom?
- Deel een persoonlijk probleem en vraag de ander om advies hoe hij of zij het zou aanpakken. De ander mag zeggen hoe jij je lijkt te voelen over dit probleem.
Op zich kan je op veel verschillende manieren aan de slag met deze vragen. Je kan ze allemaal gebruiken in een kennismakingswandeling van 90 minuten. Of je kan ze spreiden over verschillende vergaderingen en de vraag als introvraag gebruiken. Zo start je elke vergadering met een stukje actieve kennismaking.
De 36 vragen downloaden als afdrukbare kaartjes? Klik dan hier!
Het huis
In teams waar de psychologische veiligheid al wat hoger is, is het levenshuis een fijne methodiek. Volgens vuistregel twee vraagt deze methodiek dan ook om meer diepgang. Dit is zeker van toepassing in de methodiek van het levenshuis. In deze methodiek wordt er gevraagd aan deelnemers om een huis te tekenen bestaande uit blokken. Elk van deze bouwstenen bevat een aspect van hun leven die hen gemaakt heeft tot wie ze vandaag zijn. Deze aspecten kunnen ervaringen, mensen, opvattingen of nog iets anders zijn. Elk teamlid krijgt de tijd om zijn of haar huis zelf te tekenen. Daarna overlopen jullie samen elk huis. Daarbij mag elke deelnemer kiezen hoeveel of hoe weinig ze zelf delen uit hun huis. Op deze manier heeft iedereen een moment van respectvol luisteren en kwetsbaar spreken.
Een tip om extra kwetsbaarheid naar boven te doen borrelen: toon eerst je eigen kwetsbaarheid. Als jij als eerste je levenshuis deelt, bij de uitleg van de methodiek, dan nodigt dat teamleden uit om zich ook kwetsbaar op te stellen. Er zal ook meer diepgang zijn in groepen met meer psychologische veiligheid. Dit is normaal. Teamleden zijn het dan meer gewoon om kwetsbaar te zijn bij elkaar. Als je dezelfde methodiek dus gebruik op verschillende momenten in het groepsdynamisch proces, dan zal er een heel ander resultaat uit voortkomen.
Meer lezen over andere methodieken die kunnen zorgen voor verbondenheid in teams? Lees dan verder in ons boek: “Handen uit de mouwen: wat je van de scouts kan leren over groepsdynamica.”
